HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie komme ich von Cancun zum Sol Caribe?

Für die Gäste, die sich entscheiden am Flughafen von Cancun ein Auto zu mieten, nehmen Sie die Autobahn 307 Richtung Süden Tulum ab der Autobahn. An der zweiten Ampel in Tulum biegen Sie links ab Richtung Boca Paila und folgen dieser Strasse dem Strand entlang durch den Steinbogen, dem nördlichen Eingang des Nationalparks, bis zum Sol Caribe für 35 km. Es ist nicht möglich sich zu verirren, es gibt nur eine Strasse durch Sian Ka’an Richtung Süden, die zum Sol Caribe führt – und Sie sind schon darauf!

 

Kann ich in einem normalen kleinen Mietauto zum Hotel fahren ?

Das kommt auf den Zustand der Naturstrasse im Biospährenreservat an. Die Strasse ist meist in einem schlechten Zustand. Normalerweise ist für die Anfahrt ein Jeep nötig um sicher anzukommen. Wir empfehlen, dass unsere Gäste uns vor Anreise kontaktieren und sich über den aktuellen Strassenzustand informieren. 

 

Hat es eine Tankstelle in Punta Allen ?

Die nächste Tankstelle ist in Tulum, also nicht vergessen den Tank vor der Fahrt ins Biosphärenreservat von Sian Ka’an noch aufzufüllen. Falls Ihnen das Benzin trotzdem ausgehen sollte, findet man immer jemanden im Dorf von Punta Allen, der etwas Benzin verkauft zu einem erhöhten Preis.

 

Welche elektronischen Apparate kann man benützen ?

Das Hotel Sol Caribe funktioniert mit Solarenergie, darum ist der Gebrauch von Haartrocknern oder elektrischen Rasierapparaten nicht möglich. Es hat aber genügend Strom in den Zimmern um Batterien von Kameras oder Computern aufzuladen.

 

Ich möchte kein Auto mieten, welche andere Möglichkeiten gibt es um anzureisen ?

Privater Transfer: Wir können einen privaten Transfer organisieren, einen professionellen Service, die Fahrzeuge sind klimatisiert und sie haben sehr erfahrene Chauffeure, die die Strassenverhältnisse im Biosphärenreservat kennen. Der Preis ist US$ 300 pro Weg von Cancun. 

 

 Funktioniert mein Mobiltelefon im Hotel Sol Caribe ?

Leider haben wir hier keinen Empfang. Wir haben aber einen Festnetzanschluss für Notfälle. Falls Daheimgebliebene dringend Kontakt aufnehmen müssen, kann unsere Festnetznummer als Kontaktnummer angegeben werden: + 52 1984 196 83 03.

 

Hat es Internet Anschluss im Hotel Sol Caribe ?

Aufgrund von häufigen Anfragen von unseren Gästen haben wir nun drahtloses Internet eingerichtet. Dies ist in den öffentlichen Räumen vorhanden. 

 

Kann ich meinen Hund mitbringen ?

Nein, leider akzeptieren wir keine Hunde im Hotel Sol Caribe. 

 

Falls ich kein „All Inclusive“ Paket buchen möchte, wo kann ich dann essen und wie lange ist die Bar geöffnet ?

Unser Strandrestaurant ist auch für durchreisende Gäste geöffnet. Man kann „a la carte“ bestellen. Wir servieren Frühstück von 7 bis 10 Uhr, Mittagessen von 12 bis 15 Uhr und Nachtessen von 18 bis 21 Uhr. Die Bar ist bis 22 Uhr geöffnet. Für unsere Gäste die gerne etwas anderes probieren möchten, gibt es eine kleine Auswahl an lokalen Restaurants im Dorf von Punta Allen, 8km südlich. 

 

Ich fische nicht gerne, was kann ich sonst noch machen ?

Es gibt viele verschiedene Aktivitäten rund um Punta Allen und im Biosphärenreservat von Sian Ka’an. Vögel und andere Tiere beobachten, die Strände erkunden, eine Schnorcheltour oder ein Besuch der Maya Ruinen. Weitere Ideen können Sie auf der Seite „Aktivitäten und Eco-Tours“ finden.

 

Was passiert, wenn ich meine Reservation annullieren möchte ?

Bei einer Stornierung mehr als 30 Tage vor Ankunft, belasten wir nur eine Stornierungsgebühr von US$ 75 pro Zimmer. Falls uns die Stornierung jedoch weniger als 30 Tage vor Ankunft erreicht, wird der Gesamtbetrag fällig.


    Solution Graphics

              PayPal